choLuatSuRa trong file trang sau khi luật sư duyệt.Chính sách dữ liệu trẻ em
Áp dụng cho mọi hồ sơ trẻ trong ứng dụng See·Talk, kể cả hồ sơ do nhà trường tạo.
Có hiệu lực từ 13/08/2026 · Công ty TNHH Thiết Kế Nhanh
1. Phạm vi và căn cứ
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân của trẻ em sử dụng See·Talk, và được soạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
See·Talk làm cho trẻ 7–12 tuổi. Với trẻ từ đủ 7 tuổi trở lên, Nghị định 13/2023 yêu cầu sự đồng ý của cả trẻ và cha mẹ hoặc người giám hộ. Ứng dụng thực hiện điều này bằng hai bước tách rời, mô tả ở mục 3.
2. Dữ liệu thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần cho việc đọc và học của trẻ:
a) Thông tin hồ sơ — tên gọi và tuổi của trẻ, do cha mẹ nhập. Cha mẹ được khuyến nghị dùng tên gọi ở nhà thay vì họ tên đầy đủ.
b) Dữ liệu học tập — tập truyện đã đọc, thời gian đọc, tiến độ từng trang, chuỗi ngày đọc, huy hiệu và điểm sao.
c) Dữ liệu phát âm — điểm chấm phát âm theo âm tiết và danh sách âm trẻ hay phát âm sai.
d) Bản ghi âm khi trẻ đọc theo, dùng để chấm phát âm. Bản ghi được lưu tối đa 30 ngày rồi tự xoá.
đ) Hội thoại với gia sư AI — toàn bộ câu hỏi của trẻ và câu trả lời của hệ thống, lưu để cha mẹ xem lại.
3. Cơ chế đồng ý hai bước
Bước một — cha mẹ. Khi tạo tài khoản và khi tạo từng hồ sơ trẻ, cha mẹ hoặc người giám hộ phải xác nhận rằng mình là cha mẹ/người giám hộ và đồng ý với chính sách này. Ô xác nhận là bắt buộc, không được đánh dấu sẵn.
Bước hai — trẻ. Lần đầu trẻ mở ứng dụng bằng hồ sơ của mình, ứng dụng hiển thị một màn giải thích ngắn bằng ngôn ngữ phù hợp lứa tuổi và yêu cầu trẻ xác nhận.
4. Những việc chúng tôi không làm
a) Không truy cập ảnh, video, danh bạ hoặc tệp trên thiết bị.
b) Không thu thập vị trí chính xác của trẻ.
c) Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu trẻ em cho đối tác quảng cáo.
d) Không hiển thị quảng cáo trong phần trẻ đọc truyện.
đ) Không có kênh liên lạc giữa trẻ với người lạ: không bình luận công khai, không tin nhắn riêng giữa người dùng.
5. Thời hạn lưu và quyền xoá
Dữ liệu học tập được lưu trong thời gian hồ sơ trẻ còn tồn tại. Bản ghi âm đọc theo lưu tối đa 30 ngày.
Khi cha mẹ xoá hồ sơ trẻ, toàn bộ dữ liệu học tập, dữ liệu phát âm và hội thoại với gia sư của hồ sơ đó được xoá trong vòng 30 ngày. Quyền đọc các tập đã mua thuộc về tài khoản của cha mẹ nên không mất theo.
Cha mẹ có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của con bằng cách gửi thư tới lienhe@seetalk.vn. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.
6. Khi trẻ dùng tài khoản của nhà trường
Với hợp đồng trường học, nhà trường là bên quyết định việc xử lý dữ liệu trong phạm vi lớp học, và có trách nhiệm thu thập sự đồng ý của cha mẹ học sinh.
Giáo viên xem được tiến độ đọc và điểm phát âm của học sinh lớp mình.
7. Bên thứ ba xử lý dữ liệu
Chức năng chấm phát âm, sinh giọng đọc và gia sư AI có sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp bên ngoài. Dữ liệu gửi đi giới hạn ở đoạn âm thanh hoặc câu văn cần xử lý, không kèm thông tin nhận dạng trẻ.
Bản dịch do AI tạo ra luôn ở dạng bản nháp và chỉ được phát cho trẻ sau khi có người thật duyệt.
8. Thay đổi chính sách
Khi thay đổi nội dung có ảnh hưởng tới quyền của trẻ và cha mẹ, chúng tôi thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng và ghi lại ngày hiệu lực ở đầu trang này.